Oi! Nós somos o Yourfans!

Resumindo: ao usar o Yourfans, você concorda com estes termos.

Estes são os Termos de Uso do Yourfans, que se aplicam a todos os usuários da plataforma. Os termos “Nós”, “nosso” e “nos” se referem ao Yourfans (BMAD Agência) e nossas subsidiarias sediada na cidade de São Leopoldo no Estado do Rio Grande do Sul, Brasil

O termo “Yourfans” se refere a esta plataforma e aos serviços oferecidos por nós.

Ao usar o Yourfans, você concorda com estes termos e com as outras políticas que publicamos.

Leia todos os termos e as políticas e fale com a gente se tiver alguma dúvida. Para saber mais sobre nossas práticas de dados, consulte nossa  Política de Privacidade. Podemos coletar e usar suas informações de acordo com essas políticas.

Sua conta

Resumindo: você precisa ter no mínimo 18 anos para criar uma conta.

Você é responsável por sua conta.

Ao criar uma conta, você deve nos fornecer informações corretas de boa-fé e concorda em atualizar suas informações caso elas mudem. Você precisa ter pelo menos 18 anos de idade para criar uma conta.

Para se tornar Fans ou oferecer assinaturas como criador, você precisa ter pelo menos 18 anos de idade ou ter permissão de seus responsáveis. Você é responsável por qualquer coisa que acontece quando alguém entra na sua conta, assim como pela segurança da conta. 

Os dados da sua conta serão excluídos caso você não acesse a sua conta por um periodo maior que 180 dias.

Fale com a gente imediatamente se você acha que a segurança da sua conta foi comprometida. 

Comportamento abusivo

Resumindo: seja responsável e não viole nossas políticas.

Você é responsável por todas as atividades da sua conta. Se você violar nossas políticas, podemos encerrar sua conta. Não faça nada ilegal, não seja abusivo para com as outras pessoas nem tire proveito de nenhuma falha técnica em nosso site.

Analisamos o que você faz com suas assinaturas fora da nossa plataforma. Saiba mais nas Orientações para a comunidade e na  Política de Segurança.

Essas políticas cobrem a maioria dos problemas, mas se você encontrar outras formas de prejudicar o Yourfans ou nossa comunidade, vamos tomar medidas para evitar que isso aconteça.

Tudo sobre ser um criador

Resumindo: criadores são pessoas que criam uma página de assinatura no Yourfans para interagir com seus fans e usuário do site que pagam para apoiar suas criações. Temos abaixo muitas informações sobre pagamentos, taxas, impostos e restrições que você deve ler se for um criador.

Assinatura

Para se tornar um criador, basta criar sua página e começar suas assinaturas. Ao entrar no Yourfans, você se torna parte da nossa comunidade. Você pode usar as ferramentas do criador que o Yourfans fornece, mostrar suas criações, oferecer produtos aos seus fans por meio do serviço de Produtos do Yourfans e receber pagamentos recorrentes na sua página.

As assinaturas são para seus fãs mais fiéis. No Yourfans, você pode surpreender seus fans oferecendo benefícios exclusivos, como acessos adicionais, produtos, exclusividade e experiências únicas. Em troca, você receberá apoio de seus fans e receita recorrente das assinaturas que os seus fans adquirirem no Yourfans.

Pagamentos

Como criador, você disponibiliza suas modalidades de assinatura no Yourfans.

Nós fornecemos aos seus fans a possibilidade de pagar por essas assinaturas.

Nós também cuidados dos problemas relacionados aos pagamentos, como fraudes, estornos e resolução de disputas.

Tentamos fazer com que você receba seus pagamentos o mais rápido possível, mas às vezes podem ocorrer atrasos.

Também podemos bloquear ou reter pagamentos se houver violações de nossas políticas ou para cumprir a lei e as normas vigentes, incluindo a coleta de informações fiscais.

Quando os pagamentos atrasam ou são bloqueados, tentamos comunicar o motivo imediatamente.

Se você tiver dúvidas sobre os bloqueios de pagamentos, fale conosco.

Para proteger os criadores, podemos bloquear os pagamentos dos seus fans se suspeitarmos de fraude.

Algumas atividades, como reembolsos, podem deixar seu saldo negativo ou cancelamos outros recebimentos seus para devida compensação.

Se o seu saldo ficar negativo, nós nos reservamos o direito de deduzir esses fundos de seus pagamentos futuros.

Se você é fans e tem mais de 18 anos, para cumprir as regras de processamento de pagamento, deve verificar se os usuários que consomem seu conteúdo são maiores de idade, além de armazenar o consentimento de acesso deles.


Taxas

Como criador, você pagará a plataforma a taxa de 20% de todos os seus ganhos.

Antes de efetuar o pagamento para você descontamos o valor de 20% do valor de suas assinaturas e do recebimento de “Moedas” ou qualquer outro ganho que você irá receber da plataforma.

No saldo da sua conta disponível esse valor já aparece com o desconto dos 20%.

Podemos alterar a qualquer momento e sem aviso prévio a porcentagem que o Yourfans recebe referente os seus ganhos.

Ainda poderá ser cobrado uma taxa transacional para o envio do valor para a sua conta dependendo do método de pagamento escolhido por você para o recebimento dos seus ganhos.

Como também podemos estipular valores e taxas exclusivas para alguns de nossos criadores.

Criadores-fundadores têm taxas especiais de plataforma e de processamento de pagamento.

A taxa especial de processamento de pagamento varia dependendo de uma série de fatores, incluindo o valor da assinatura, o tipo de cartão e o número de outras assinaturas que o Fans possui.

Você pode ver as taxas de processamento aplicáveis a qualquer assinatura em seu painel do criador.

Dependendo de onde estiverem, alguns bancos podem cobrar dos seus fans uma taxa de transação estrangeira pela assinatura. O Yourfans não controla essa taxa, mas normalmente gira em torno de 3%.

Imposto

Você é responsável por declarar qualquer receita ou imposto que possa ser devido como resultado dos pagamentos recebidos.

Além disso, somos responsáveis por uma série de impostos transacionais no mundo todo.

Entre eles, estão o IVA sobre os pagamentos de serviços prestados eletronicamente aos Fanss na UE, o GST como operador de uma plataforma de distribuição eletrônica (EDP) na Austrália e o imposto estadual sobre vendas como resultado das “leis de marketplace” dos Estados Unidos.

No Brasil efetuamos os devidos pagamentos de impostos as autoridades conforme as leis vigentes.

Restrições

Não permitimos criações e benefícios que violem nossas políticas.

Para resumir essas regras, não permitimos:

-criações ou benefícios ilegais;

-criações ou benefícios abusivos com outras pessoas;

-criações ou benefícios que usam propriedade intelectual de terceiros, a menos que você tenha permissão por escrito para usá-la ou que seu uso esteja protegido por uso justo;

-benefícios que envolvam sorteios ou prêmios baseados em sorte.

Se houver menores de 18 anos entre seus fãs, lembre-os de que eles precisam de permissão para assinarem seu conteúdo.

Menores de 16 anos não podem usar o Yourfans. Não somos obrigados a permitir que qualquer pessoa ou grupo de pessoas específicos sejam seus fans.

Como criador, você também é responsável pela segurança dos dados dos seus fans.

Uma conta fica vinculada à sua produção criativa e não pode ser vendida nem transferida para que outros criadores a usem.


Tudo o que você precisa saber sobre Fans

Resumindo: Fans é alguém que paga por assinaturas do Yourfans para apoiar as criações de seus criadores preferidos.

Por meio de assinaturas pagas no Yourfans, os Fans interagem diretamente com os criadores que apoiam com as ferramentas oferecidas pelo Yourfans. Por meio da nossa plataforma, eles têm a oportunidade de interagir com uma comunidade maior de Fans e criadores.

Como Fans, você participa com o Yourfans de um movimento emocionante de apoio aos criadores por meio de assinaturas e ainda recebe benefícios especiais, que podem incluir acesso aos criadores, produtos (quando oferecidos), exclusividade e experiências envolventes com a comunidade de criadores e Fans.

Em troca, você paga ao Yourfans por meio de assinaturas ou moedas para ter acesso e apoiar os criadores de que você gosta.

O momento e o valor de cada assinatura dependem do tipo de contrato de assinatura que você escolher e dos criadores que você apoiar. Você pode ver as informações ao se inscrever e também no recibo que é enviado depois de cada pagamento realizado. Você pode consultar todas as suas assinaturas ativas e o histórico de cobranças na página de assinaturas.

Para se tornar Fans, basta criar uma conta, adicionar a forma de pagamento que preferir e participar do programa de assinaturas no Yourfans. Feito isso, você já pode apoiar criadores!

Temos vários tipos de assinaturas.

Assinatura Semanal

Assinatura Mensal

Assinatura Trimestral

Assinatura Semestral

Assinatura Anual

E você ainda pode pagar com “Moedas” alguns conteúdos ou enviar o valor em “Moedas” que deseja para o criador de conteúdo.

O valor das moedas são convertidas em reais, portanto de você enviar 10 Moedas, você estará enviando o total de R$ 10,00.

Tanto o valor pago pelas assinaturas, quanto o envio de moedas não podem ser cancelados e não são reembolsáveis.

Você pode cancelar os pagamentos de suas assinaturas quando desejar.

Após cancelado uma assinatura você poderá acessar até a data de término desta assinatura.

Caso queira fazer uma nova assinatura ou trocar de modalidade você deverá aguardar o término do ciclo da assinatura atual.

Ao cancelar sua assinatura você pode perder o acesso a posts e benefícios exclusivos para Fans.

Isso também acontecerá se você cancelar sua assinatura, se a sua forma de pagamento não funcionar, se os criadores bloquearem você ou se os criadores excluírem a conta deles. Não somos obrigados a permitir que você seja Fans de nenhum criador específico.

As assinaturas dos criadores variam, e temos controle limitado sobre a qualidade e as ofertas específicas. Tentamos monitorar as páginas de criadores fraudulentas, mas não podemos garantir a identidade dos criadores nem validar as afirmações que eles fazem.

Agradecemos sua ajuda para denunciar páginas suspeitas de criadores para que possamos manter o Yourfans seguro.

Se você está em uma jurisdição em que o Yourfans é obrigado a cobrar e recolher impostos (por exemplo, IVA ou imposto sobre vendas), esse imposto vai ser adicionado à cobrança total.

Esse imposto é exibido quando o fan realiza um pagamento.

Como o imposto depende muito da sua localização, você é responsável por manter seu endereço completo e atualizado.

Dependendo de onde você está, alguns bancos podem cobrar de você uma taxa de transações internacionais pela assinatura.

O Yourfans não controla essa taxa, mas ela normalmente é em torno de 3%. Entre em contato com seu banco para obter mais informações.


Reembolsos

Não oferecemos reembolsos, mas abrimos algumas exceções a nosso exclusivo critério.


O papel do Yourfans

Resumindo: analisamos de forma proativa algumas páginas e posts no Yourfans e verificamos as páginas denunciadas para identificar possíveis violações de nossas diretrizes.

Analisamos de forma proativa algumas páginas e publicações no Yourfans para garantir que os criadores sigam as Orientações para a comunidade e as Orientações para benefícios.

Também investigamos denúncias de possíveis violações. A resolução dessas investigações pode demorar um pouco, e podemos analisar o que é financiado com os valores recebidos por meio do Yourfans.

Na maioria das situações, vamos trabalhar com os criadores para resolver possíveis violações e permitir que eles continuem usando o Yourfans.

Não tomamos levianamente a decisão de encerrar contas, então só fazemos isso nos casos mais extremos.

O Yourfans se reserva o direito de remover criadores ou Fans de participarem com assinaturas ou qualquer outro tipo de atividade no site.

Quando isso acontece, o criador não pode aceitar novos pagamentos e o Fans não pode fazer novos pagamentos sendo sua conta suspensa e seu acesso bloqueado.

Entre em contato conosco se você encontrar possíveis violações das nossas orientações para a comunidade.

Como empresa global sediada no Brasil com operações em outros países, devemos cumprir sanções econômicas e restrições comerciais, inclusive as implementadas pela Agência de Controle de Ativos Estrangeiros dos EUA (OFAC) do Departamento de Tesouro dos Estados Unidos.

Isso significa que o Yourfans não pode participar de transações que envolvam pessoas, locais ou itens específicos com origem nesses locais, conforme determinado por agências como a OFAC.

Estamos sempre testando novos recursos para aprimorar o Yourfans.

Podemos incluir ou remover recursos e, muitas vezes, testar recursos com um subgrupo aleatório da nossa comunidade.

Se acreditarmos que um recurso é muito diferente desses termos, vamos explicar essas diferenças no teste.

Com sua permissão, podemos permitir que outros sites ou serviços verifiquem informações sobre sua conta do Yourfans ou executar ações em seu nome.

Essa permissão é solicitada quando você vincula sua conta do Yourfans a esses outros sites ou serviços.

Exclusão de contas

Resumindo: você pode excluir sua conta. Podemos desativar sua conta a nosso critério.

Você pode excluir sua conta permanentemente a qualquer momento na nossa Central de Privacidade.

Podemos encerrar ou suspender sua conta a qualquer momento a nosso critério. Podemos também cancelar quaisquer assinaturas e remover quaisquer descrições, posts ou benefícios a nosso critério. Você não pode apresentar uma reclamação contra nós por termos suspendido ou encerrado a conta de outra pessoa e você concorda em não apresentar tal reclamação.

Se você tentar apresentar uma reclamação desse tipo, será responsável pelos danos causados, incluindo honorários advocatícios e custos judiciais. Estes termos permanecem em vigor mesmo se você não tiver mais uma conta.


Suas criações

Resumindo: você detém a propriedade plena de todas as criações, mas nos dá permissão para usá-las no Yourfans. Você precisa ter permissão para usar as criações que oferece no Yourfans.

Você detém a propriedade plena de todas as criações que oferece no Yourfans, mas precisamos de suas licenças para operar de maneira eficaz.

Ao publicar criações no Yourfans, você nos concede uma licença mundial sem royalties, perpétua, irrevogável, não exclusiva, sublicenciável para usar, reproduzir, distribuir, executar, exibir publicamente ou preparar trabalhos derivados de sua criação.

O propósito dessa licença é estritamente limitado para que possamos fornecer e promover assinaturas aos seus Fans. Nunca tentaremos roubar ou explorar suas criações.

Você não pode publicar criações que infrinjam os direitos de propriedade ou a propriedade intelectual de outras pessoas.

Podemos pedir que você forneça documentos que comprovem o consentimento dos colaboradores representados no conteúdo financiado por meio do Yourfans.

Os Fans não podem usar criações publicadas por criadores de nenhuma forma não autorizada pelos criadores.


Aplicativos de terceiros

Resumindo: você pode conceder permissão ao Yourfans para acessar aplicativos de terceiros. Você também pode revogar essa permissão.

Você pode conceder acesso às suas contas de terceiros, como Google, YouTube, Facebook, Instagram, Twitter e Twitch, para que alguns recursos do Yourfans funcionem. Cada vez que você conecta a sua conta de terceiros, ela apresenta uma página que descreve as informações que o Yourfans pode acessar.

A qualquer momento, você pode revogar o acesso do Yourfans a essas contas usando a página de configurações de segurança dos terceiros.


Criações do Yourfans

Resumindo: você pode usar nossos direitos autorais ou marcas registradas para promover sua página do Yourfans, mas não pode usá-los para nada mais sem nossa permissão.

Nossas criações são protegidas por leis de direitos autorais, marcas registradas e segredos comerciais.

Alguns exemplos de nossas criações são textos do site, nosso logotipo e nossa base de códigos.

Concedemos a você uma licença para usar nosso logotipo e outros direitos autorais ou marcas comerciais para divulgar sua página do Yourfans.

Saiba mais sobre o uso correto de nosso logotipo, caso tenha alguma dúvida entre em contato conosco ou envie um e-mail para media@yourfans.com.br.

Você não pode usar, reproduzir, distribuir, executar, exibir publicamente ou preparar trabalhos derivados de nossas criações, a menos que lhe concedamos permissão por escrito. Pergunte-nos se tiver alguma dúvida.


Indenização

Resumindo: se formos processados por causa de seu uso ou conduta no Yourfans, você deverá arcar com o prejuízo.

Você nos indenizará por todas as perdas e responsabilidades, incluindo honorários advocatícios, decorrentes desses termos ou relacionados ao seu uso do Yourfans.

Nós nos reservamos o direito de controle exclusivo sobre a defesa de uma reivindicação coberta por esta cláusula.

Se usarmos esse direito, você nos ajudará em nossa defesa. Sua obrigação de indenizar em virtude desta cláusula também se aplica a nossas subsidiárias, afiliadas, executivos, diretores, funcionários, agentes e prestadores de serviços terceirizados.


Isenção de garantia

Resumindo: fazemos o nosso melhor para garantir que o Yourfans funcione como esperado, mas é impossível controlar tudo.

O Yourfans é fornecido “no estado em que se encontra” e sem garantia de nenhum tipo.

Qualquer garantia de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação e qualquer outra garantia é excluída na medida permitida por lei.

As isenções de garantia em virtude desta cláusula também se aplicam a nossas subsidiárias, afiliadas e prestadores de serviços terceirizados.


Limite de responsabilidade

Resumindo: em caso de perda financeira como resultado do uso do Yourfans, qualquer pagamento devido a você estará limitado ao valor que ganhamos com seu uso do Yourfans

Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por nenhum dano incidental, consequencial ou punitivo decorrente desses termos ou do seu uso (ou tentativa de uso) do Yourfans.

Na medida permitida por lei, nossa responsabilidade pelos danos é limitada à quantia de dinheiro que ganhamos com seu uso do Yourfans.

Não somos responsáveis por perdas associadas a benefícios não cumpridos e por perdas causadas por acordos contratuais conflitantes.

Nos termos desta cláusula, a definição de “nós” e “nosso” inclui nossas subsidiárias, afiliadas, executivos, diretores, funcionários, agentes e prestadores de serviços terceirizados.


Resolução de conflitos

Resumindo: se você tiver um problema, entre em contato conosco. Quaisquer disputas conosco devem ser resolvidas em São Leopoldo, RS, Brasil, de acordo com as leis do Brasil.

Se houver algum problema, recomendamos que você entre em contato conosco.

Em caso de disputa com base nesses termos ou em relação ao seu uso do Yourfans, ela será resolvida nos tribunais federais ou estaduais localizados em São Leopoldo, no Estado do Rio Grande do Sul, Brasil.

Ambas as partes consentem com a jurisdição e foro exclusivos dos tribunais de São Leopoldo, Estado do Rio Grande do Sul, Brasil, com o objetivo de resolver tal disputa.

A lei da cidade de São Leopoldo, RS excluindo suas disposições de conflito de leis, rege estes termos, todas as outras políticas do Yourfans e qualquer disputa que surgir entre você e o Yourfans.

Os demais termos

Resumindo: estes termos representam a palavra final sobre as políticas do Yourfans. Informaremos você sobre qualquer alteração.

Estes termos e quaisquer políticas referenciadas constituem o contrato completo entre você e nós e substituem todos os acordos anteriores. Se qualquer disposição destes termos for considerada inexequível, ela será modificada na medida necessária para poder ser aplicada.

Se uma disposição não puder ser modificada, ela será separada destes termos, e todas as outras disposições permanecerão em vigor. Se uma das partes deixar de exigir um direito previsto por estes termos, ela não renuncia à capacidade de exigir quaisquer direitos no futuro.

Ocasionalmente, podemos fazer alterações nestes termos e políticas. Se fizermos alterações materiais que afetem adversamente seus direitos, avisaremos antes que as mudanças entrem em vigor.

Se você continuar usando o Yourfans após uma alteração, isso significa que você aceita os novos termos ou políticas.

Estes termos são um contrato com Yourfans, (BMAD Agência) sediada no município de São Leopoldo no Estado do Rio Grande do Sul no Brasil.

Se você usa ferramentas de acessibilidade e tem dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco através do nosso site.

Com efeito imediato para os usuários do Yourfans a partir de 08 de Fevereiro de 2023.