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Política de Privacidade do Yourfans
Data de efetivação: 08-02-2023
Oi! Nós somos o Yourfans!
O Yourfans é uma plataforma onde patronos podem apoiar e interagir com criadores. Esta Política de Privacidade atualizada se aplica aos fans, criadores e a todos os usuários da nossa plataforma.
O Yourfans é uma empresa global. Ao usar nossa plataforma, você concorda que suas informações pessoais disponibilizadas diretamente para nós, ou que coletamos através do seu uso da plataforma, podem ser transferidas e armazenadas nos Estados Unidos e tratadas conforme descrito nesta Política.
Informações oferecidas através da sua conta.
São as informações que você nos disponibiliza através de campos de texto, como seu nome, informações de pagamento e benefícios. As informações que recolhemos variam conforme você cria uma conta, se torna patrono ou se torna criador.
Nome e sobrenome
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Estado e país de residência
Você também pode se cadastrar usando uma conta do Facebook ou do Google. Pediremos permissão para acessar informações básicas da sua conta do Facebook ou do Google, como seu nome, e-mail e foto de perfil. Você pode interromper o compartilhamento dessas informações quando quiser removendo o acesso do Yourfans à sua conta do Facebook ou do Google.
Você também pode adicionar mais informações ao seu perfil público, como um local, links de redes sociais e uma seção sobre você. Nós armazenamos essas informações com os comentários ou as mensagens que você envia no Yourfans.
Fans
Fans são pessoas que participam da plataforma de assinaturas do Yourfans para apoiar os conteúdos de criadores. Como patrono, você deve disponibilizar suas informações de pagamento aos nossos processadores de pagamento. Você pode conferir as políticas de privacidade desses processadores de pagamento nos sites do PayPal, Stripe e Checkout. Neste momento, o Yourfans não recebe o número completo do seu cartão. Os processadores de pagamento nos enviam um identificador que representa sua conta e a data de validade, o tipo e os quatro últimos dígitos do cartão. Se você tiver que disponibilizar seu nome e endereço de e-mail ao processador de pagamento, ele também nos fornecerá essas informações.
Coletamos e processamos informações sobre os criadores que você apoia, a modalidade da sua assinatura, os benefícios que recebe e a frequência com que faz contribuições. Como patrono, ao selecionar uma modalidade com um benefício físico, você deverá disponibilizar suas informações de envio, inclusive seu número de telefone. Assim, o criador ou o Yourfans pode enviar para você o benefício ou oferecer atualizações relacionadas ao envio.
Criadores
Os criadores são as pessoas que criam e disponibilizam conteúdo para seus patronos através da plataforma de assinaturas do Yourfans. Para se tornar um criador, você precisa criar uma página que descreva o que cria e os benefícios que oferece. Para receber pagamentos, você deve criar uma conta com um de nossos parceiros de pagamento: PayPal, Stripe ou Payoneer. Também podemos exigir informações da sua conta bancária para processar pagamentos. Você também deve disponibilizar informações adicionais para fins fiscais. Dependendo da sua localização, terá que preencher um formulário contendo:
Nome e sobrenome
Endereço
Número de cadastro de pessoa física ou jurídica
Cidadania
Número de identificação fiscal estrangeira
Data de nascimento
Número de registro da sua organização sem fins lucrativos, se aplicável
Informações da conta bancária para pagamentos
Número de telefone
Informações adicionais que coletamos
Informações coletadas automaticamente
Coletamos informações automaticamente à medida que você navega no site ou por meio de nossos provedores de análise terceirizados. Podemos armazenar informações de uso, como o tipo de dispositivo que você usa para acessar o Yourfans, seu sistema operacional, tipo de navegador, endereço de IP, ID do dispositivo, as páginas que acessa ou solicita, links clicados, sites de referência, interações com usuários e seus termos de busca. Além disso, identificamos sua localização através das informações que você disponibiliza, do endereço de IP e do cartão de pagamento.
Fóruns e envio de mensagens
Quando você participa de um fórum, coletamos seus comentários, o número de visitas de usuários, a atividade no site, onde os usuários responderam e com quem se comunicaram, mensagens privadas, endereços de IP e de que local o usuário se conectou pela última vez.
Pesquisas de usuários
Ocasionalmente, podemos pedir que você participe de pesquisas de usuários. Podemos pedir informações demográficas, incluindo informações relacionadas ao seu gênero, etnia, raça, idade, orientação sexual, ganhos e acessibilidade para compreender melhor e servir a nossa base de usuários. Você pode optar por compartilhar ou não essas informações. Coletamos essas informações para garantir acesso justo e igualitário aos nossos serviços e para que os criadores tenham maior visibilidade para os Yourfans. Se você optar por participar de pesquisas, suas respostas serão armazenadas.
Informações sobre eventos
Em eventos presenciais ou online, podemos solicitar informações a você. Fazemos isso para melhorar a experiência do evento para aqueles que estão participando. Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, detalhes de pagamento, número de telefone celular e código QR, informações demográficas, redes sociais e outras contas online, detalhes sobre os tipos de trabalhos que você cria e respostas a pesquisas ou feedback.
Blogs
Podemos coletar e armazenar seu endereço de e-mail, seus comentários e informações de perfil dos nossos sites de blog para conhecer melhor seus interesses e melhorar nossos serviços para você.
Informações coletadas por terceiros
Cookies
Nosso site tem cookies que coletam informações que permitem que nós e terceiros analisemos como você usa o Yourfans.
Recursos e widgets de redes sociais
Usamos recursos de redes sociais, incluindo o botão de curtir do Facebook e widgets, como o botão de compartilhar e outras ferramentas interativas semelhantes executadas no Yourfans. Se você disponibilizar suas informações das redes sociais, poderemos usá-las para interagir nessas redes com você. Esses recursos podem coletar o seu endereço de IP e outras informações pessoais, como a página que você está visitando em nosso site, e podem definir um cookie que permitirá que funcionem corretamente. Os recursos e os widgets de redes sociais são hospedados por terceiros ou diretamente em nosso site. Suas interações com esses recursos são regidas pelas políticas de privacidade das empresas que os fornece. Para saber mais sobre as tecnologias que usam essas redes sociais, consulte seus avisos de privacidade específicos. Para facilitar sua consulta, disponibilizamos abaixo links para as redes sociais mais usadas:
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter: https://twitter.com/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Twitch: https://www.twitch.tv/p/legal/privacy-notice/
Como usamos suas informações
Processamos suas informações para:
verificar sua identidade e cumprir leis federais, estaduais e internacionais
permitir que você entre na sua conta
permitir que você apoie o programa de assinaturas de um criador no Yourfans
processar cobranças e pagamentos de assinaturas
enviar produtos para seu endereço de envio
enviar e-mails relevantes para você, de acordo com suas preferências de e-mail
responder às suas perguntas
disponibilizar serviços existentes e aprimorados relacionados à sua conta do Yourfans
promover sua conta do Yourfans para que tenha maior visibilidade
destacar e homenagear criadores
oferecer produtos e serviços do Yourfans para você ou públicos similares com base nas suas redes e fatores comuns entre vocês, exceto se você exercer seu direito de cancelar o envio, conforme suas preferências de e-mail
conhecer como você usa o serviço e gerar ferramentas melhores para que os criadores possam atender aos patronos
realizar pesquisas e melhorias para aprimorar o Yourfans e desenvolver novos produtos
impedir fraudes e o uso indevido do Yourfans
disponibilizar os recursos de acessibilidade necessários, se você nos informar algum tipo de deficiência
Informações que compartilhamos com criadores
Ao se tornar um fan, você concorda em compartilhar as seguintes informações com o criador:
nome, endereço de e-mail e outras informações que você disponibilizar no seu perfil
qualquer mensagem que você enviar aos criadores através do Yourfans
seu endereço físico, cidade, estado e país
seu número de telefone, se o criador interagir com os patronos por SMS, se houver um benefício que requer envio ou se você optar por receber notificações de eventos por SMS
todas as informações sobre sua contribuição, inclusive valor e data de início, mas não as informações completas do seu cartão de pagamento
alguns dados agregados e anônimos sobre como você usa o Yourfans, que não serão associados a você ou a nenhum usuário
Os criadores concordam com os termos do nosso Acordo de Processamento de Dados (APD) quando criam um programa de assinaturas. Este APD é chamado de Compromisso de Privacidade do Criador. O Compromisso de Privacidade do Criador é o compromisso do criador de proteger a privacidade dos patronos durante e após interação entre eles no Yourfans.
Informações que compartilhamos com terceiros.
Nunca vendemos suas informações a terceiros. Apenas compartilhamos dados com terceiros que não sejam criadores nas seguintes circunstâncias:
com seu consentimento, aos prestadores de serviços dos criadores para fornecer benefícios, como enviar produtos para você. Você deve ler as políticas de privacidade desses prestadores de serviços para descobrir como usam e compartilham seus dados.
com nossos prestadores de serviços, ou seja, as empresas que contratamos para nos fornecer serviços, como processamento de pedidos, gerenciamento de e-mail, análise de tendências de dados, processamento de cartão de crédito e soluções de liquidação de várias moedas, aumento da visibilidade da nossa marca e interação dos usuários com iniciativas de marketing, além de detecção e prevenção de fraudes. Essas empresas podem ter acesso aos seus dados para realizar serviços e são obrigadas por contrato a proteger todos os dados recebidos na mesma medida em que são protegidos pelo Yourfans.
para proteger e garantir a segurança, a integridade, os direitos e a propriedade do Yourfans, dos nossos funcionários, usuários ou terceiros, se acreditarmos que a divulgação seja necessária para o cumprimento de qualquer lei, regulamento ou outro instrumento legal válido (por exemplo, intimações ou mandados entregues ao Yourfans). se precisarmos divulgar seus dados, faremos nosso melhor para avisar a você imediatamente por e-mail, a menos que sejamos proibidos por lei.
em conexão com a venda, fusão, falência, venda de ativos ou reorganização da nossa empresa. Avisaremos a você se uma empresa diferente receber seus dados. Os compromissos presentes nesta política de privacidade se aplicam a todos os dados transferidos para uma nova entidade.
com aplicativos de terceiros usados pelos criadores para ajudar a colocar em prática seus programas de assinatura.
com parceiros do nosso Diretório de Parceiros, que podem ter acesso aos seus dados para realizar serviços e são obrigados por contrato a proteger todos os dados recebidos na mesma medida em que são protegidos pelo Yourfans.
Informações que o Yourfans coleta de aplicativos de terceiros
Ao criar uma conta do Yourfans, você pode optar por conectar suas contas de redes sociais (por exemplo, Twitter, Facebook, Google, YouTube, Twitch) ao Yourfans. Quando você faz isso, nós coletamos e armazenamos algumas informações de redes sociais dessas plataformas, como:
número de seguidores ou assinantes
número de posts ou envios
número de visualizações, curtidas e comentários
Essas informações nos ajudam a aprimorar sua experiência no Yourfans e também auxiliam no desenvolvimento futuro da plataforma. Usamos esses dados para:
ajudar criadores e patronos a se encontrarem no Yourfans
avaliar maneiras de ajudar os criadores a terem sucesso no Yourfans
analisar e descrever nossa empresa
Informações que compartilhamos com criadores
As seguintes informações são de acesso público:
o seu perfil, os links de redes sociais e a localização, se você adicionar essas informações
os criadores que você apoia são exibidos publicamente de forma padrão. Se você marca sua conta como privada, não exibimos os criadores que você apoia
qualquer post, curtida ou comentário que você fizer
os seus dados de uso agregados ou anônimos através de posts de blog, comunicados de imprensa ou outros meios de compartilhamento de informações sobre o uso do Yourfans. Os dados agregados ou anônimos não podem ser associados a nenhum usuário do Yourfans
o valor das contribuições mensais e as metas que os criadores decidem tornar públicas
o número de patronos
Suas preferências e direitos sobre dados
Como escolher suas preferências
Ao entrar na sua conta do Yourfans, clique no seu avatar ou perfil no canto superior direito da tela para acessar o link de configurações. Ali, você encontra as preferências da conta. Quando quiser mudar alguma configuração, consulte suas preferências e altere suas seleções.
Atividades de marketing
Ao concordar com nossos Termos de Uso, você concorda expressamente que o Yourfans pode:
oferecer a você informações sobre serviços, melhorias ou produtos novos, enquanto estiver usando nosso site ou nossos aplicativos.
enviar mensagens a você por e-mail ou SMS sobre seu serviço atual, ou melhorias relacionadas ao mesmo, quando não estiver na nossa plataforma (caso estiver inscrito em um serviço ou notificação de evento que use SMS).
enviar mensagens a você por e-mail sobre outros serviços que oferecemos e que não estão relacionados ao seu serviço atual (que você pode optar por não receber).
oferecer a você e a públicos similares serviços do Yourfans com base nas suas redes e nos fatores comuns entre vocês (se você autorizar).
enviar e-mails ou mensagens de texto de marketing se você não tiver uma conta do Yourfans, mas tiver consentido em receber essas mensagens (você pode optar por parar de receber).
solicitar informações demográficas para destacar e homenagear criadores.
divulgar sua conta para que tenha maior visibilidade.
enviar itens físicos para você via correio como parte de uma atividade promocional.
Como optar por não receber conteúdo de marketing
Você pode se opor ao uso dos seus dados para fins de marketing quando quiser, gratuitamente, quando coletamos suas informações pessoais e em todas as comunicações de marketing.
Se você escolher esta opção, não receberá mais e-mails de marketing. Pode demorar até 30 dias para que seu pedido seja processado. Se você tem uma conta do Yourfans, vai continuar recebendo e-mails e SMS relacionados a serviços, caso tenha optado por recebê-los. Você também vai continuar recebendo envios de benefícios no endereço de envio disponibilizado.
Nunca venderemos suas informações a terceiros para fins de marketing sem seu consentimento prévio.
Como acessar, atualizar ou exportar as informações da sua conta
Você pode acessar e atualizar determinadas informações associadas à sua conta nas páginas de configurações. Além disso, você pode excluir sua conta quando quiser.
Como excluir sua conta
Você mesmo pode solicitar a exclusão da sua conta entrando no site do Yourfans, clicando no botão "Deletar Conta" e selecionando "Apagar". Essa ação é definitiva e não pode ser revertida. Se quiser salvar seus dados, baixe-os antes de excluir a conta.
Como desativar notificações por e-mail
Você pode alterar as notificações que recebe por e-mail nas configurações de notificações. O envio da maioria dos e-mails de notificação pode ser interrompido, mas você ainda receberá os e-mails de serviços essenciais.
Como desativar notificações por e-mail
Você também pode receber notificações no seu dispositivo móvel ao baixar o aplicativo do Yourfans. Essas notificações podem ser desativadas nas configurações do aplicativo.
Verificação de solicitações
As contas dos usuários do Yourfans são protegidas por senha. Se você enviar uma solicitação para exercer seus direitos de privacidade, precisará confirmar a solicitação entrando na sua conta do Yourfans.
Se não conseguirmos verificar sua solicitação, ela será recusada, para sua proteção.
Conformidade com o Escudo de Privacidade e as Leis de Privacidade da UE.
O Yourfans é uma empresa que cumpre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Conforme definido no RGPD, atuamos como responsáveis pelo tratamento de dados e processamos dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos e por necessidade contratual para prestar o serviço, conforme descrito na seção "Como usamos suas informações". Também processamos e compartilhamos informações pessoais com base na notificação dos usuários e no seu consentimento, o qual eles podem revogar a qualquer momento.
O Yourfans se baseia em vários fundamentos jurídicos para executar legalmente transferências internacionais de informações pessoais, incluindo cláusulas contratuais aprovadas pela Comissão da União Europeia.
O Yourfans está em conformidade com o Escudo de Proteção da Privacidade entre a UE e os EUA e com o Escudo de Proteção de Privacidade entre a Suíça e os EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia e da Suíça para os Estados Unidos.
O Yourfans certificou ao Departamento de Comércio que atende aos Princípios do Escudo de Privacidade. Se houver algum conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os Princípios do Escudo de Privacidade, os Princípios do Escudo de Privacidade prevalecerão. Para saber mais sobre o Escudo de Privacidade e conferir nossa certificação, acesse a página https://www.privacyshield.gov/.
Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar uma arbitragem vinculativa perante o Escudo de Privacidade. Para saber mais sobre o processo de arbitragem, acesse a página https://www.privacyshield.gov/article?id=G-Arbitration-Procedures.
O Yourfans é responsável pelo processamento das informações pessoais que recebe ou que transfere posteriormente a um terceiro que atue como agente em nome do Yourfans. O Yourfans atende aos princípios do Escudo de Privacidade para todos os repasses de informações pessoais, incluindo as disposições de responsabilidade por repasses.
Com relação às informações pessoais recebidas ou transferidas em conformidade com o Escudo de Privacidade, o Yourfans está sujeito as leis das autoridades brasileiras.
Como exercer seus direitos sobre os dados
Em determinados locais, os usuários têm direitos derivados do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) ou da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) em relação aos dados que o Yourfans gerencia como controlador de dados, conforme definido no RGPD, incluindo:
direito de acesso aos seus dados pessoais;
direito de corrigir ou retificar dados pessoais imprecisos;
direito de restringir ou se opor ao processamento de dados pessoais;
direito de apagar ou eliminar seus dados pessoais;
direito à portabilidade de dados pessoais;
direito de renunciar à venda de informações pessoais.
Para apresentar sua solicitação de privacidade, se não consegue entrar na sua conta nem recuperá-la com uma redefinição de senha, pode entrar em contato com a gente pelo e-mail noreplay@yourfans.com.br . Nós nos reservamos o direito de recusar o acesso ou a recuperação da conta, a nosso critério, para evitar seu uso não autorizado.
Titulares de contas com deficiência
O Yourfans tem o compromisso de promover a acessibilidade para titulares de contas com deficiência. Se você tiver alguma dificuldade em acessar sua conta, envie um e-mail para noreplay@yourfans.com.br para receber ajuda.
Como designar um representante
Você pode designar um representante para realizar uma solicitação em seu nome. Para isso, você deve apresentar uma procuração certificada em cartório, um documento oficial de identificação do solicitante e um documento oficial de identificação do representante. Envie sua solicitação pelo e-mail: noreplay@yourfans.com.br Para proteger suas informações contra a apropriação indevida da conta, podemos recusar o acesso ou a recuperação da conta, a nosso critério.
Proibição contra discriminações
Não discriminamos usuários que exercem seus direitos de privacidade.
Período de retenção de dados
A menos que você exclua ou nos peça para excluir sua conta, retemos as informações nela contidas por 10 anos contados da última data em que ficou ativa. Depois da exclusão da conta, podemos reter algumas informações, se assim for requerido nos termos da lei.
Segurança
A segurança das suas informações pessoais é importante para nós, e seguimos os padrões do setor para protegê-las.
Crianças
O Yourfans não se destina a crianças com menos de 18 anos de idade. Crianças não podem criar uma conta no Yourfans nem usá-lo.
Alterações
Esta política está sujeita a alterações. Quando realizamos alguma alteração significativa que afeta de forma negativa seus direitos sob esta política, publicamos um anúncio no nosso site e enviamos um e-mail para você antes que essas alterações entrem em vigor. Ao continuar usando o Yourfans após a alteração desta política, você concorda com a nova política.
Esta política entra em vigor imediatamente para quem já é usuário e para aqueles que se juntaram ao Yourfans a partir de 08 de Fevereiro de 2023
Data de efetivação: 08-02-2023
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O Yourfans é uma plataforma onde patronos podem apoiar e interagir com criadores. Esta Política de Privacidade atualizada se aplica aos fans, criadores e a todos os usuários da nossa plataforma.
O Yourfans é uma empresa global. Ao usar nossa plataforma, você concorda que suas informações pessoais disponibilizadas diretamente para nós, ou que coletamos através do seu uso da plataforma, podem ser transferidas e armazenadas nos Estados Unidos e tratadas conforme descrito nesta Política.
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São as informações que você nos disponibiliza através de campos de texto, como seu nome, informações de pagamento e benefícios. As informações que recolhemos variam conforme você cria uma conta, se torna patrono ou se torna criador.
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Fans são pessoas que participam da plataforma de assinaturas do Yourfans para apoiar os conteúdos de criadores. Como patrono, você deve disponibilizar suas informações de pagamento aos nossos processadores de pagamento. Você pode conferir as políticas de privacidade desses processadores de pagamento nos sites do PayPal, Stripe e Checkout. Neste momento, o Yourfans não recebe o número completo do seu cartão. Os processadores de pagamento nos enviam um identificador que representa sua conta e a data de validade, o tipo e os quatro últimos dígitos do cartão. Se você tiver que disponibilizar seu nome e endereço de e-mail ao processador de pagamento, ele também nos fornecerá essas informações.
Coletamos e processamos informações sobre os criadores que você apoia, a modalidade da sua assinatura, os benefícios que recebe e a frequência com que faz contribuições. Como patrono, ao selecionar uma modalidade com um benefício físico, você deverá disponibilizar suas informações de envio, inclusive seu número de telefone. Assim, o criador ou o Yourfans pode enviar para você o benefício ou oferecer atualizações relacionadas ao envio.
Criadores
Os criadores são as pessoas que criam e disponibilizam conteúdo para seus patronos através da plataforma de assinaturas do Yourfans. Para se tornar um criador, você precisa criar uma página que descreva o que cria e os benefícios que oferece. Para receber pagamentos, você deve criar uma conta com um de nossos parceiros de pagamento: PayPal, Stripe ou Payoneer. Também podemos exigir informações da sua conta bancária para processar pagamentos. Você também deve disponibilizar informações adicionais para fins fiscais. Dependendo da sua localização, terá que preencher um formulário contendo:
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Coletamos informações automaticamente à medida que você navega no site ou por meio de nossos provedores de análise terceirizados. Podemos armazenar informações de uso, como o tipo de dispositivo que você usa para acessar o Yourfans, seu sistema operacional, tipo de navegador, endereço de IP, ID do dispositivo, as páginas que acessa ou solicita, links clicados, sites de referência, interações com usuários e seus termos de busca. Além disso, identificamos sua localização através das informações que você disponibiliza, do endereço de IP e do cartão de pagamento.
Fóruns e envio de mensagens
Quando você participa de um fórum, coletamos seus comentários, o número de visitas de usuários, a atividade no site, onde os usuários responderam e com quem se comunicaram, mensagens privadas, endereços de IP e de que local o usuário se conectou pela última vez.
Pesquisas de usuários
Ocasionalmente, podemos pedir que você participe de pesquisas de usuários. Podemos pedir informações demográficas, incluindo informações relacionadas ao seu gênero, etnia, raça, idade, orientação sexual, ganhos e acessibilidade para compreender melhor e servir a nossa base de usuários. Você pode optar por compartilhar ou não essas informações. Coletamos essas informações para garantir acesso justo e igualitário aos nossos serviços e para que os criadores tenham maior visibilidade para os Yourfans. Se você optar por participar de pesquisas, suas respostas serão armazenadas.
Informações sobre eventos
Em eventos presenciais ou online, podemos solicitar informações a você. Fazemos isso para melhorar a experiência do evento para aqueles que estão participando. Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, detalhes de pagamento, número de telefone celular e código QR, informações demográficas, redes sociais e outras contas online, detalhes sobre os tipos de trabalhos que você cria e respostas a pesquisas ou feedback.
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Podemos coletar e armazenar seu endereço de e-mail, seus comentários e informações de perfil dos nossos sites de blog para conhecer melhor seus interesses e melhorar nossos serviços para você.
Informações coletadas por terceiros
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Nosso site tem cookies que coletam informações que permitem que nós e terceiros analisemos como você usa o Yourfans.
Recursos e widgets de redes sociais
Usamos recursos de redes sociais, incluindo o botão de curtir do Facebook e widgets, como o botão de compartilhar e outras ferramentas interativas semelhantes executadas no Yourfans. Se você disponibilizar suas informações das redes sociais, poderemos usá-las para interagir nessas redes com você. Esses recursos podem coletar o seu endereço de IP e outras informações pessoais, como a página que você está visitando em nosso site, e podem definir um cookie que permitirá que funcionem corretamente. Os recursos e os widgets de redes sociais são hospedados por terceiros ou diretamente em nosso site. Suas interações com esses recursos são regidas pelas políticas de privacidade das empresas que os fornece. Para saber mais sobre as tecnologias que usam essas redes sociais, consulte seus avisos de privacidade específicos. Para facilitar sua consulta, disponibilizamos abaixo links para as redes sociais mais usadas:
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Twitter: https://twitter.com/privacy
YouTube: https://policies.google.com/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Twitch: https://www.twitch.tv/p/legal/privacy-notice/
Como usamos suas informações
Processamos suas informações para:
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permitir que você entre na sua conta
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destacar e homenagear criadores
oferecer produtos e serviços do Yourfans para você ou públicos similares com base nas suas redes e fatores comuns entre vocês, exceto se você exercer seu direito de cancelar o envio, conforme suas preferências de e-mail
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realizar pesquisas e melhorias para aprimorar o Yourfans e desenvolver novos produtos
impedir fraudes e o uso indevido do Yourfans
disponibilizar os recursos de acessibilidade necessários, se você nos informar algum tipo de deficiência
Informações que compartilhamos com criadores
Ao se tornar um fan, você concorda em compartilhar as seguintes informações com o criador:
nome, endereço de e-mail e outras informações que você disponibilizar no seu perfil
qualquer mensagem que você enviar aos criadores através do Yourfans
seu endereço físico, cidade, estado e país
seu número de telefone, se o criador interagir com os patronos por SMS, se houver um benefício que requer envio ou se você optar por receber notificações de eventos por SMS
todas as informações sobre sua contribuição, inclusive valor e data de início, mas não as informações completas do seu cartão de pagamento
alguns dados agregados e anônimos sobre como você usa o Yourfans, que não serão associados a você ou a nenhum usuário
Os criadores concordam com os termos do nosso Acordo de Processamento de Dados (APD) quando criam um programa de assinaturas. Este APD é chamado de Compromisso de Privacidade do Criador. O Compromisso de Privacidade do Criador é o compromisso do criador de proteger a privacidade dos patronos durante e após interação entre eles no Yourfans.
Informações que compartilhamos com terceiros.
Nunca vendemos suas informações a terceiros. Apenas compartilhamos dados com terceiros que não sejam criadores nas seguintes circunstâncias:
com seu consentimento, aos prestadores de serviços dos criadores para fornecer benefícios, como enviar produtos para você. Você deve ler as políticas de privacidade desses prestadores de serviços para descobrir como usam e compartilham seus dados.
com nossos prestadores de serviços, ou seja, as empresas que contratamos para nos fornecer serviços, como processamento de pedidos, gerenciamento de e-mail, análise de tendências de dados, processamento de cartão de crédito e soluções de liquidação de várias moedas, aumento da visibilidade da nossa marca e interação dos usuários com iniciativas de marketing, além de detecção e prevenção de fraudes. Essas empresas podem ter acesso aos seus dados para realizar serviços e são obrigadas por contrato a proteger todos os dados recebidos na mesma medida em que são protegidos pelo Yourfans.
para proteger e garantir a segurança, a integridade, os direitos e a propriedade do Yourfans, dos nossos funcionários, usuários ou terceiros, se acreditarmos que a divulgação seja necessária para o cumprimento de qualquer lei, regulamento ou outro instrumento legal válido (por exemplo, intimações ou mandados entregues ao Yourfans). se precisarmos divulgar seus dados, faremos nosso melhor para avisar a você imediatamente por e-mail, a menos que sejamos proibidos por lei.
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Informações que o Yourfans coleta de aplicativos de terceiros
Ao criar uma conta do Yourfans, você pode optar por conectar suas contas de redes sociais (por exemplo, Twitter, Facebook, Google, YouTube, Twitch) ao Yourfans. Quando você faz isso, nós coletamos e armazenamos algumas informações de redes sociais dessas plataformas, como:
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analisar e descrever nossa empresa
Informações que compartilhamos com criadores
As seguintes informações são de acesso público:
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Suas preferências e direitos sobre dados
Como escolher suas preferências
Ao entrar na sua conta do Yourfans, clique no seu avatar ou perfil no canto superior direito da tela para acessar o link de configurações. Ali, você encontra as preferências da conta. Quando quiser mudar alguma configuração, consulte suas preferências e altere suas seleções.
Atividades de marketing
Ao concordar com nossos Termos de Uso, você concorda expressamente que o Yourfans pode:
oferecer a você informações sobre serviços, melhorias ou produtos novos, enquanto estiver usando nosso site ou nossos aplicativos.
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enviar e-mails ou mensagens de texto de marketing se você não tiver uma conta do Yourfans, mas tiver consentido em receber essas mensagens (você pode optar por parar de receber).
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Você pode se opor ao uso dos seus dados para fins de marketing quando quiser, gratuitamente, quando coletamos suas informações pessoais e em todas as comunicações de marketing.
Se você escolher esta opção, não receberá mais e-mails de marketing. Pode demorar até 30 dias para que seu pedido seja processado. Se você tem uma conta do Yourfans, vai continuar recebendo e-mails e SMS relacionados a serviços, caso tenha optado por recebê-los. Você também vai continuar recebendo envios de benefícios no endereço de envio disponibilizado.
Nunca venderemos suas informações a terceiros para fins de marketing sem seu consentimento prévio.
Como acessar, atualizar ou exportar as informações da sua conta
Você pode acessar e atualizar determinadas informações associadas à sua conta nas páginas de configurações. Além disso, você pode excluir sua conta quando quiser.
Como excluir sua conta
Você mesmo pode solicitar a exclusão da sua conta entrando no site do Yourfans, clicando no botão "Deletar Conta" e selecionando "Apagar". Essa ação é definitiva e não pode ser revertida. Se quiser salvar seus dados, baixe-os antes de excluir a conta.
Como desativar notificações por e-mail
Você pode alterar as notificações que recebe por e-mail nas configurações de notificações. O envio da maioria dos e-mails de notificação pode ser interrompido, mas você ainda receberá os e-mails de serviços essenciais.
Como desativar notificações por e-mail
Você também pode receber notificações no seu dispositivo móvel ao baixar o aplicativo do Yourfans. Essas notificações podem ser desativadas nas configurações do aplicativo.
Verificação de solicitações
As contas dos usuários do Yourfans são protegidas por senha. Se você enviar uma solicitação para exercer seus direitos de privacidade, precisará confirmar a solicitação entrando na sua conta do Yourfans.
Se não conseguirmos verificar sua solicitação, ela será recusada, para sua proteção.
Conformidade com o Escudo de Privacidade e as Leis de Privacidade da UE.
O Yourfans é uma empresa que cumpre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Conforme definido no RGPD, atuamos como responsáveis pelo tratamento de dados e processamos dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos e por necessidade contratual para prestar o serviço, conforme descrito na seção "Como usamos suas informações". Também processamos e compartilhamos informações pessoais com base na notificação dos usuários e no seu consentimento, o qual eles podem revogar a qualquer momento.
O Yourfans se baseia em vários fundamentos jurídicos para executar legalmente transferências internacionais de informações pessoais, incluindo cláusulas contratuais aprovadas pela Comissão da União Europeia.
O Yourfans está em conformidade com o Escudo de Proteção da Privacidade entre a UE e os EUA e com o Escudo de Proteção de Privacidade entre a Suíça e os EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais transferidas da União Europeia e da Suíça para os Estados Unidos.
O Yourfans certificou ao Departamento de Comércio que atende aos Princípios do Escudo de Privacidade. Se houver algum conflito entre os termos desta Política de Privacidade e os Princípios do Escudo de Privacidade, os Princípios do Escudo de Privacidade prevalecerão. Para saber mais sobre o Escudo de Privacidade e conferir nossa certificação, acesse a página https://www.privacyshield.gov/.
Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar uma arbitragem vinculativa perante o Escudo de Privacidade. Para saber mais sobre o processo de arbitragem, acesse a página https://www.privacyshield.gov/article?id=G-Arbitration-Procedures.
O Yourfans é responsável pelo processamento das informações pessoais que recebe ou que transfere posteriormente a um terceiro que atue como agente em nome do Yourfans. O Yourfans atende aos princípios do Escudo de Privacidade para todos os repasses de informações pessoais, incluindo as disposições de responsabilidade por repasses.
Com relação às informações pessoais recebidas ou transferidas em conformidade com o Escudo de Privacidade, o Yourfans está sujeito as leis das autoridades brasileiras.
Como exercer seus direitos sobre os dados
Em determinados locais, os usuários têm direitos derivados do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) ou da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) em relação aos dados que o Yourfans gerencia como controlador de dados, conforme definido no RGPD, incluindo:
direito de acesso aos seus dados pessoais;
direito de corrigir ou retificar dados pessoais imprecisos;
direito de restringir ou se opor ao processamento de dados pessoais;
direito de apagar ou eliminar seus dados pessoais;
direito à portabilidade de dados pessoais;
direito de renunciar à venda de informações pessoais.
Para apresentar sua solicitação de privacidade, se não consegue entrar na sua conta nem recuperá-la com uma redefinição de senha, pode entrar em contato com a gente pelo e-mail noreplay@yourfans.com.br . Nós nos reservamos o direito de recusar o acesso ou a recuperação da conta, a nosso critério, para evitar seu uso não autorizado.
Titulares de contas com deficiência
O Yourfans tem o compromisso de promover a acessibilidade para titulares de contas com deficiência. Se você tiver alguma dificuldade em acessar sua conta, envie um e-mail para noreplay@yourfans.com.br para receber ajuda.
Como designar um representante
Você pode designar um representante para realizar uma solicitação em seu nome. Para isso, você deve apresentar uma procuração certificada em cartório, um documento oficial de identificação do solicitante e um documento oficial de identificação do representante. Envie sua solicitação pelo e-mail: noreplay@yourfans.com.br Para proteger suas informações contra a apropriação indevida da conta, podemos recusar o acesso ou a recuperação da conta, a nosso critério.
Proibição contra discriminações
Não discriminamos usuários que exercem seus direitos de privacidade.
Período de retenção de dados
A menos que você exclua ou nos peça para excluir sua conta, retemos as informações nela contidas por 10 anos contados da última data em que ficou ativa. Depois da exclusão da conta, podemos reter algumas informações, se assim for requerido nos termos da lei.
Segurança
A segurança das suas informações pessoais é importante para nós, e seguimos os padrões do setor para protegê-las.
Crianças
O Yourfans não se destina a crianças com menos de 18 anos de idade. Crianças não podem criar uma conta no Yourfans nem usá-lo.
Alterações
Esta política está sujeita a alterações. Quando realizamos alguma alteração significativa que afeta de forma negativa seus direitos sob esta política, publicamos um anúncio no nosso site e enviamos um e-mail para você antes que essas alterações entrem em vigor. Ao continuar usando o Yourfans após a alteração desta política, você concorda com a nova política.
Esta política entra em vigor imediatamente para quem já é usuário e para aqueles que se juntaram ao Yourfans a partir de 08 de Fevereiro de 2023
